Для получения заказа необходимы следующие данные:
Письмо или посылку в отделении может забрать только тот человек, который указан в накладной как получатель.
Вы можете получить посылку следующими способами:
- По коду получения. Сообщите сотруднику пункта выдачи заказов код, который вы получили в сообщении. Этот код отправляется получателю, указанному в накладной. В некоторых случаях для получения посылки может потребоваться не только код, но и паспорт. Сотрудник пункта выдачи может попросить вас предъявить документ и назвать код, после чего выдаст посылку.
- По документу, удостоверяющему личность. Предъявите сотруднику пункта выдачи документ, данные которого должны совпадать с данными получателя из накладной. Цифровой код, полученный в уведомлении, подтверждает получение посылки и сообщается только в момент готовности к её получению.
Если вы не хотите забирать посылку или товар вам не подошёл, не сообщайте оператору код подтверждения ни до, ни после получения.
Хотите, чтобы посылку за вас получил другой человек? Сообщите нам об этом, мы дополнительно проинструктируем Вас о том, как поступить в этом случае.